De WHO-code heet voluit de 'Internationale Gedragscode voor het op de markt brengen van vervangingsmiddelen voor moedermelk'. Het betekent dat ouders zelf een keuze moeten kunnen maken voor de voeding van hun kind, zonder beïnvloeding van commerciële partijen. Dankzij de WHO-code is in Nederland de reclame voor babyvoeding onder zes maanden aan banden gelegd. De WHO-code is uitgebreider dan de Nederlandse Warenwet of de Europese wet- en regelgeving. Ik maak geen reclame voor producten van bedrijven die zich niet aan de WHO-code houden.

Borstvoeding Zwolle werkt volgens het privacy protocol van de NVL. Verzamelde (persoons)gegevens worden niet aan derden verkocht of ter beschikking gesteld, tenzij daartoe een wettelijke verplichting bestaat. Je kunt te allen tijde een verzoek voor het verwijderen van je gegevens indienen bij Borstvoeding Zwolle. Aan dat verzoek zullen wij dan volledig voldoen, tenzij wettelijke voorschriften het verwijderen van bepaalde gegevens verbieden.

Het kan voorkomen dat je niet tevreden bent met de hulp die je van je lactatiekundige IBCLC hebt gehad. We raden een ieder aan dit met je eigen lactatiekundige IBCLC bespreekbaar te maken. Is de uitkomst onbevredigend voor je, of ben je niet gehoord, dan kun je een klacht indienen bij de NVL. Er wordt dan een klachtenprocedure gestart. Borstvoeding Zwolle is ook aangesloten bij het Klachtenportaal Zorg.

Op alle dienstverlening van Borstvoeding Zwolle zijn de algemene voorwaarden van de NVL van toepassing.

Voorafgaand aan het consult vragen wij je dit document te ondertekenen, waarmee je verklaart bekend te zijn met deze Algemene Voorwaarden en de tarieven die Borstvoeding Zwolle hanteert.